В нижегородский отдел по защите прав потребителей в последнее время все чаще стали поступать обращения от посетителей крупных сетевых магазинов. Люди жалуются, что с прилавка товар брали по одной цене, а на кассе выясняется, что стоит он гораздо дороже.
Были проведены ряд проверок. По словам специалистов, зачастую продавцы это делают неумышленно: просто не успевают вовремя сменить или оформить ценник. Однако, согласно Федерального закона "О защите прав потребителей", за такие нарушения магазину грозит штраф от 500 до 30000 рублей. Кроме того, встречаются и откровенные случаи обмана. Если Вы попали в такую ситуацию, обязательно сохраните чек. В службе по защите прав потребителей это будет главным аргументом. Кроме того, Вы смело можете требовать продать выбранный Вами товар по цене, указанной на витрине.
Были проведены ряд проверок. По словам специалистов, зачастую продавцы это делают неумышленно: просто не успевают вовремя сменить или оформить ценник. Однако, согласно Федерального закона "О защите прав потребителей", за такие нарушения магазину грозит штраф от 500 до 30000 рублей. Кроме того, встречаются и откровенные случаи обмана. Если Вы попали в такую ситуацию, обязательно сохраните чек. В службе по защите прав потребителей это будет главным аргументом. Кроме того, Вы смело можете требовать продать выбранный Вами товар по цене, указанной на витрине.








