В компании принесли извинения пассажирке, и пообещали разобраться в конфликтной ситуации. 
 
"Это вопиющий случай, мы считаем неприемлемым поведение водителя-партнера, поэтому он заблокирован в нашем сервисе навсегда", — заявили Newsnn.ru в компании.

Рассказ об инциденте, произошедшем 8 марта, жительница Нижнего Новгорода опубликовала в социальных сетях. Девушка сообщила, что стала жертвой избиения водителя такси. Поводом к агрессии послужило превышение времени ожидания пассажирки таксистом и сумма, которую в девушки потребовали за услугу. 

11 марта 2021 года, ГТРК "Нижний Новгород"