Со всеми вопросами, касающимися качества приема телерадиосигнала, теперь можно обращаться каждый день. Необходимо звонить по бесплатному телефону: 8-800-100-2015. Консультанты справочной службы работают в будни и в выходные с 8.00 до 20.00. 
 
Служба "2015" начала осуществлять свою работу в сентябре 2009 года. За это время сюда обратились порядка 1500 жителей Нижегородского региона с жалобами о неустойчивом сигнале и о плохой картинке в телевизоре.