Ранее разносили пенсии и частные компании. Переход на новую систему доставки вызывал много волнений у пожилых людей. 
 
По словам управляющего отделением пенсионного фонда России по Нижегородской области Владимира Тарасова, в тех районах, где уже работают почтовики, жалоб со стороны жителей не было. Кроме того, теперь доставщики могут принимать у пенсионеров коммунальные платежи и оформлять подписку. Одним из самых важных факторов в решении пенсионного фонда передать полномочия по доставке пенсий Почте России стало страхование денег пенсионного фонда. Все вопросы, связанные с доставкой пенсий можно задать по телефону справочной службы 225-25-25 или в Единой службе доставки пенсий и пособий 433-40-55.