Сеть МФЦ в Нижегородской области признали лучшей в стране по итогам Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России» 2024 года. Регион стал лидером благодаря современным технологиям, удобной инфраструктуре и цифровым услугам. Так, в МФЦ региона с 2024 года работает голосовой помощник для предварительной записи и уведомлений. Всего за этот год кол-центр МФЦ Нижегородской области принял почти 386 тысяч звонков, из них большую часть обрабатывает голосовой помощник, не переводя звонок на оператора. 
 
Чтобы не пропустить важнейшие новости:  Telegram  | MAX

01 декабря 2025 год ГТРК «Нижний Новгород» (видео)