Службу «005», в которую нижегородцы звонят, чтобы сообщить о лопнувшей от мороза трубе, ожидают серьезные изменения. Она перестанет существовать как отдельное подразделение городского хозяйства. 
 
Теперь вся информация об авариях и их причинах будет поступать диспетчерам нового муниципального учреждения «Гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций». Такое решение приняла мэрия Нижнего Новгорода. Правда, изменится только структура, телефон же для обращений жителей останется прежним – 005. Сейчас на улице Рождественской полным ходом идет подготовка помещения для диспетчеров: там проводятся многоканальные телефонные линии.