Если вам отказали в бесплатной медицинской помощи, гарантированной законом, или оказали помощь, но не должного качества, или если вы врач и вам без объяснения причин понизили зарплату, вы можете обратиться с жалобой к доверенному лицу Президента России. В Нижегородской области одним из таких является Соломон Апоян. Он курирует вопросы медицины. В эксклюзивном интервью программе "Вести - Приволжье" Соломон Апоян рассказал, зачем создан Институт доверенных лиц Президента, и как он работает. 
 
К доверенному лицу Президента со своей проблемой или жалобой можно обратиться, заполнив форму на официальном сайте doverennielitsa.ru. На странице в самом низу нужно найти ссылку "Обратная связь", и заполнить форму, указав свои контактные данные и изолжив суть вопроса. Администратор в ближайшее время передаст запрос доверенному лицу в тот регион, из которого поступило обращение. Кроме того, Соломон Апоян готов помочь каждому, кто обратится к нему напрямую - на его личной страничке в социальных сетях.