Более 195 тысяч персональных транспортных карт оформили нижегородцы сначала работы системы бесконтактной оплаты проезда. Нижегородцы проявили серьезный интерес к новой системе и активно к ней подключаются. В месяц регистрируется порядка 7 млн поездок по транспортным картам, это примерно 50% от всех совершаемых поездок. По результатам социологического исследования компании, 73% нижегородцев считают, что внедрение транспортных карт в городе было необходимо и 82% опрошенных склоняются к тому, что оплата картой удобней, чем наличными. Из тех, кто уже пользуется картой, 88% готовы рекомендовать ее своим родственникам и знакомым. 
 
Нижегородцы также отметили моменты, над которым еще стоит работать. Это тарифные планы, распространение действия карт на пригороды Нижнего Новгорода и область, а также высказывали необходимость перехода к бескондукторной схеме оплаты проезда.