Вчера корреспонденты программы "Вести-Приволжье" ощутили себя сотрудниками некоего единого колл-центра ЖКХ. Больше 120 звонков поступило на "горячую линию" в редакцию по проблемам отопления. 
 
Больше всего - из Ленинского и Канавинского районов: около полусотни на двоих. И эта "линия" в очередной раз показала: нижегородцам не хватает не только тепла в квартирах, но и тепла человеческого - в первую очередь от сотрудников домоуправляющих компаний и чиновников администраций.

Жалобы на грубость, равнодушие либо полное игнорирование были в каждом втором звонке. Конечно, отведенные на пусконаладочные работы две недели истекли только наполовину, но люди замерзают уже сейчас. И порой, чтобы еще подождать, им достаточно спокойно и доброжелательно объяснить ситуацию.