5 июля, ГТРК "Нижний Новгород" . Управление Роспотребназора по Нижегородской области открыло "горячую линию" для клиентов туроператора "Натали Турс".  
 
Многие нижегородцы пострадали в связи с невозможностью крупнейшего туроператора выполнить свои обязательства. Создана "горячая линия" по вопросам прав потребителей и возмещение убытков. Пострадавшие могут обратится за информацией в Роспотребнадзор , а также возможно обратится лично в консультационный центр в аэропорту "Стригино" и в МФЦ в Нижнем Новгороде